Conheça nossa política

Modalidades de Entrega 🚚

⚡️ENTREGA TURBO*: receba em até 3 horas após a confirmação do pagamento, para compras entre 10h às 17h

(obs.: Em datas de alto volume o prazo pode variar)

🚀 Super Expressa: Compras confirmadas até 12h são entregues no mesmo dia, pedidos confirmados após 12h serão entregues até às 21h do mesmo dia

💨 Expressa: em até 2 dias úteis (pedidos confirmados até 12h são entregues no dia útil seguinte)

🐢 Econômica: 2 a 15 dias úteis (ou conforme prazo da transportadora).

Valor do frete e prazos podem sofrer alterações de acordo com o CEP e datas comemorativas.⚠️

Lojas parceiras

Para produtos vendidos e entregues pelas nossas lojas parceiras, as regras de frete são definidas por cada uma das lojas. Os produtos vendidos diretamente pelas lojas parceiras estão devidamente identificados na página de produto.

FRETE GRÁTIS LOJAS OFICIAIS
Sunny Brinquedos: Frete grátis acima de R$100 para capitais (SP, RJ, MG, PR) até dia 09/04/2026

Loja Grow: Frete grátis para regiões Sul e Sudeste até dia 04/04/2026

Candide: 50% OFF no frete para São Paulo até dia 07/04/2026

Maçã Verde Baby: Frete grátis acima de R$799 até 09/04/2026

Fábrica da Alegria: Frete grátis acima de R$100 até 32/03/2026

Real Baby Dolls: Frete grátis para regiões Sul e Sudeste.

RETIRE NA LOJA 🏬

Para um produto ser válido para Retirada em loja, ele precisa ser vendido por Ri Happy, ok?

✔️ Como saber se o produto está disponível para retirada?

Digite o CEP de entrega no campo indicado na página do produto. Caso apareça a opção "Retirar na loja", escolha a loja disponível e conclua sua compra. Você receberá um e-mail assim que seu produto estiver pronto para retirada.

🧾 Documentos necessários para retirada:

A retirada em loja deve ser realizada pela pessoa que comprou o pedido. Caso outra pessoa irá retirar o pedido no seu lugar, é necessário uma autorização prévia do comprador, que deverá preencher o formulário de autorização de retirada. A pessoa que for retirar o pedido em seu nome deverá estar com o formulário preenchido e cópia do documento original do comprador e de quem estiver retirando.

👉 Baixe o formulário de retirada aqui.

Sobrou alguma dúvida?

Em caso de dúvidas pode enviar e-mail para: atendimento@rihappy.com.br.