Conheça nossa política
Modalidades de Entrega 🚚
⚡️ENTREGA TURBO*: receba em até 3 horas após a confirmação do pagamento, para compras entre 10h às 17h
(obs.: Em datas de alto volume o prazo pode variar)
🚀 Super Expressa: Compras confirmadas até 12h são entregues no mesmo dia, pedidos confirmados após 12h serão entregues até às 21h do mesmo dia
💨 Expressa: em até 2 dias úteis (pedidos confirmados até 12h são entregues no dia útil seguinte)
🐢 Econômica: 2 a 15 dias úteis (ou conforme prazo da transportadora).
Valor do frete e prazos podem sofrer alterações de acordo com o CEP e datas comemorativas.⚠️
FRETE GRÁTIS
Frete Grátis para todo o Brasil em compras acima de R$ 199 para produtos vendidos e entregues por Ri Happy, entre o dia nos dias 26/01/2026 até 31/01/2026, válido somente para entrega Econômica.
Exceto categorias:
Bebês: Carrinhos de Bebê, Cadeiras para Auto, Bebês Conforto, Cadeirão e Booster, Mini Veículos para Passeio, Banheiras e Acessórios para Banho.
Brinquedos: Mini Veículos e Playgrounds.
Esportes: Bicicletas, Patins, Skates e Patinetes.
Móveis
Lojas parceiras
Para produtos vendidos e entregues pelas nossas lojas parceiras, as regras de frete são definidas por cada uma das lojas. Os produtos vendidos diretamente pelas lojas parceiras estão devidamente identificados na página de produto.
RETIRE NA LOJA 🏬
Para um produto ser válido para Retirada em loja, ele precisa ser vendido por Ri Happy, ok?
✔️ Como saber se o produto está disponível para retirada?
Digite o CEP de entrega no campo indicado na página do produto. Caso apareça a opção "Retirar na loja", escolha a loja disponível e conclua sua compra. Você receberá um e-mail assim que seu produto estiver pronto para retirada.
🧾 Documentos necessários para retirada:
A retirada em loja deve ser realizada pela pessoa que comprou o pedido. Caso outra pessoa irá retirar o pedido no seu lugar, é necessário uma autorização prévia do comprador, que deverá preencher o formulário de autorização de retirada. A pessoa que for retirar o pedido em seu nome deverá estar com o formulário preenchido e cópia do documento original do comprador e de quem estiver retirando.
Sobrou alguma dúvida?
Em caso de dúvidas pode enviar e-mail para: atendimento@rihappy.com.br.